随着国家教育机构双减政策的逐渐实施，越来越多的线上平台都开始开通了退款业务，作为中奥伟业教育平台，在退款模式上同样也会带来更多的体验，目前来说整个教育机构都能够给每一位学员带来更好的保障。

如果要谈到退款，整个退款信息在提交的时候必须为本人信息，如果学员在没有提供有关信息的前提之下，客服人员是不会盲目给每一个学员退款的，在这一点上学员一定要弄清楚。我在官网提交信息之后没有任何问题，才会如实来核实材料的情况，客服才能给到最新的退款方案。

如果我个人对于退款有疑问，也可以到官方网站随时关注消息，所有的信息全部都是透明的，对于此类现象大家最好能够了解清楚。客服人员也会第一时间给到我们这些学员最详细的回款方案。