英国多塞特郡警方称，当天约7时15分接到报警后，警方赶往事发地盖恩斯伯勒养老院，赶到现场时，3人已经死亡，出于安全考虑，应急人员将另外7人送往医院检查。

　　据知，盖恩斯伯勒养老院共有48名住户，均为老年人，其中部分患有痴呆症。事故发生后，养老院住户被送往附近教堂暂避。

　　英国多塞特郡警察局负责人希瑟·迪克西表示，警方已经通知死者家属和验尸官，事故原因调查已启动，一氧化碳中毒是“主要调查线索”。警方对事发地养老院采取了封锁措施，原住户将被送往其它养老机构安置。

　　迪克西强调，该起事故对周边社区没有形成风险，并表示将继续提供有关调查的最新进展。

　　英国南方天然气公司发布消息称，已派出工程师前往盖恩斯伯勒养老院进行安全检查。

　　据英国媒体报道，英格兰护理质量委员会曾在2021对该养老院进行了一次全面检查，并评定该养老院设施“良好”。

　　英国卫生和社会福利大臣韦斯·斯特里廷表示：“我的心与那些直接受到影响的人同在，也对他们的家人表示同情，他们正在经历相当可怕的一天。”斯特里廷感谢应急人员并表示相关政府官员将会及时公布事故处理的信息。