《精益医疗》课程在上海科技大学开课
10月31日,罗伟老师应邀在上海科技大学创业与管理学院开设的“精益医疗”课程正式开课了,该课程共32学时。
感谢上海科技大学组织管理学教授戴珒老师,了解我们在医院中推进的精益医疗绿带项目后,邀请罗伟老师在上海科技大学为理工科的本科生、研究生开设精益医疗课程。上海科技大学自2017年开启“质量中国”项目,推出一系列的课程培养理工科背景的学生诚信质量意识、传授管理体系的方法和工具。“精益医疗”课程被纳入他们的课程体系,希望能结合上科大在药物研发、材料能源、人工智能等科技前沿的教学和研究,培养有综合能力的人才,结合前沿科技和高效管理,改善医疗体系、解决资源难题。“精益医疗”作为“质量中国”项目第三阶段课程,面向对医疗机构的管理体系感兴趣的同学,以精益思想和工具运用到医疗机构的管理中。
课程授课教师罗伟讲课
罗老师以医院实际案例出发,引导同学们患者、医务人员以及医院管理者的角度思考、讨论医院管理的目标。
罗老师与同学讨论医院管理目标
围绕这些目标,将同学们置身于医院、科室管理者的角度,面对一个一个具体的问题,例如ICU护士工作负荷较高,影响患者满意度与工作效率,护士满意度也受到很大影响的情况下,作为科室管理者,该如何解决?
同学们讨论案例并分享答案
同学们学习了八大浪费之后,讨论出新的思路,从消除浪费的角度,减少护士不必要的走动,从而降低护士工作强度,提高患者满意度、护士满意度,实现共赢的局面。
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