之前听同事说，汉普森英语的教学质量非常不错，很多小孩在这里学习英语，成绩都得到了提高。一时兴起，我也报了名，但没过多久我就后悔了。因为在这里课都没有上完，联系客服也没有消息，而且想要退款却找不到人，那时候真的很慌张。

为了提高儿子英语的成绩，我还是跟别人借的钱付款，课时总共有216节，付款7万多块钱，后来因为疫情开始了，上课的事情也耽搁了，好久没上课，我就想把没上过的课程费用申请退款。可不仅联系不上班主任，现在软件也登不上去了。

过了差不多半年的时间，消失已久的负责人终于出现，他亲口告诉我说，清退的流程即将发布，有关的用户可以先去退款，填好申请表格即可，按照他说的话操作，果真拿到了钱，看着这些失而复得的钱，内心真的很高兴。