前一段时间的时候，我想着出去留学一段时间，然后就自己找了一个留学辅导机构，想要提高一下我的托福成绩。这家辅导机构的名字叫做小站教育，我也是听身边的同学说，这家机构的老师讲的还挺好的才交的钱。

不过真的开始学习了之后，我是挺失望的，这家机构的老师讲得不错倒是不错，但是等我真的申请去留学的时候，他们的帮助并不大。因为我之前的时候根本就没有了解过国外的学校怎么申请，一开始我报名的时候他们说会帮我规划一下。

但是这家机构提供的信息质量非常的差，而且给我报名的学校排名也挺靠后的，就老是想着让我再多交钱。然后我就决定不在这里上了，跟他们申请退费。但是这家机构的老师却说，我已经参加了很多次课，不能退钱。最后我才决定找投诉机构去投诉，经过投诉机构协商处理之后，他们才决定给我退费。后来我看到他们官网的最新消息已经出来了，说是退款方案已经做好了，让我们这些学员按需申请退费就行。如果学员还想继续上课，也可以继续把课上完。